প্রশ্ন: আপনার কোম্পানি কত বছর ধরে অটো রিপেয়ার পার্টস নিয়ে কাজ করে আসছে?
|
উত্তরঃ আমাদের কোম্পানিতে অটো স্পেয়ার পার্টসের ক্ষেত্রে 20+ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে।
|
প্রশ্ন ২ঃ আপনার কোম্পানি রেক্সওয়েল ব্র্যান্ডের জন্য কোন পণ্য সরবরাহ করে?
|
A2:1) বল জয়েন্ট, টাই রড & লিঙ্কস
২) শক অ্যাবসর্বার ও মাউন্ট 3) চাকা হাব & লেয়ারিং 4) ক্ল্যাচ ডিস্ক & ক্ল্যাচ কভার 5) ইঞ্জিন মাউন্ট & বুশিং 6) বেল্ট এবং টেনশনার 7) ব্রেক প্যাড ব্রেক জুতা, ব্রেক ডিস্ক 8) ইগনিশন কয়েল, স্পার্ক প্লাগ,সেন্সর ৯) অটো ফিল্টার ১০) ইঞ্জিন সিলিন্ডারের যন্ত্রাংশ
|
প্রশ্ন 3: আপনি গ্রাহকদের জন্য OEM / ODM পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন?
|
A3: হ্যাঁ. আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য পেশাদার OEM / ODM পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি।
|
প্রশ্ন 4: প্রতিটি আইটেমের MOQ কত?
|
A4: যদি আইটেম আমাদের স্টক আছে MOQ জন্য কোন সীমাবদ্ধতা আছে এবং সাধারণত MOQ 10pcs গ্রহণযোগ্য।
|
Q5:আপনি কি আপনার পণ্যগুলির জন্য কোনও গ্যারান্টি দেন?
|
A5:হ্যাঁ, আমাদের পণ্যগুলির জন্য আমাদের 1-2 বছরের মানের গ্যারান্টি রয়েছে। ব্রেক প্যাড গ্যারান্টি +30000 KM, বেল্ট গ্যারান্টি প্রায় 50000KM
|
Q6:আপনি কীভাবে আপনার পণ্যগুলির গুণমান নিয়ন্ত্রণ করেন?
|
A6:1) উন্নত সরঞ্জাম, পেশাদার এবং প্রযুক্তিগত কর্মী।
২) কারখানা ছাড়ার আগে কঠোর মান পরিদর্শন 3) আমাদের QC টিম চালানের আগে প্রতিটি পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করবে।
|
প্রশ্নঃ আমানত পরিশোধের পর ডেলিভারি সময় কত?
|
A7:সাধারণত 7-15 দিন শিপিংয়ের আগে পণ্য প্রস্তুত করার জন্য।
|
প্রশ্ন ৮ঃ গুণগত অভিযোগের জন্য কি করবেন?
|
A8: আমরা নিখুঁত বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকের কাছে প্রতিক্রিয়া জানাব।
|